أكثر من مجرد جوهرة
قطعة مجوهرات من Vander Avort ليست مجرد إكسسوار، بل هي تعبير عن الحب ورمز للارتباط وتراث عائلي يحتفظ بقيمته عبر الأجيال.
يضمن استوديونا الحفاظ على هذا الجمال — اليوم وغدًا وإلى الأبد.
وعد مدى الحياة
لكل عملية شراء من مجموعة Vander Avort، تستفيد من ضمان مدى الحياة ضد العيوب الخفية والعيوب.
جميع مجوهراتنا مصنوعة بطرق تقليدية مع إيلاء أقصى درجات الاهتمام للجودة. ولإثبات صدقنا، نتعهد بإصلاح مجوهراتك في حالة وجود عيب أو خلل خفي.
إذا كانت الإصلاحات ضرورية، فسوف نقوم بفحص مجوهراتك لتحديد سبب العيب. إذا كان العيب من جانبنا، فسوف يتم تطبيق التأمين ضد العيوب الخفية والخلل وسوف نقوم بترتيب إصلاح مجوهراتك.
لا تسري هذه الضمان على المجوهرات التي تم تعديلها أو تغييرها في ورشة عمل غير ورشة Vander Avort.
الشهادة
عند شراء قطعة مجوهرات من Huis Vander Avort، ستحصل على شهادة أصالة رسمية.
ما الذي تضمنه شهادتنا؟
- المواد: كل قطعة من المجوهرات مصنوعة من الذهب عيار 18 قيراط (أصفر أو أبيض أو وردي) أو البلاتين، مع وضع علامة النقاء على القطعة (AU750 أو PT950).
- الأحجار الكريمة: يتم تقييم الماس والأحجار الكريمة بشكل فردي من حيث جودتها وخصائصها، مثل اللون والوضوح والقطع ووزن القيراط.
- الحرفية: تؤكد الشهادة أن المجوهرات قد تم تصميمها وتصنيعها وفقًا لأعلى معايير الحرفية والاستدامة.
اعتمادًا على طبيعة وقيمة الجوهرة، يمكن استكمال شهادتنا بشهادة معترف بها دوليًا للماس أو الأحجار الكريمة (على سبيل المثال، GIA أو HRD — للماس الذي يزن 0.30 قيراط أو أكثر). وهذا يضمن أقصى درجات الشفافية والموثوقية.
رعاية حقيقية
للحفاظ على سلامة مجوهراتك، نوصيك بإجراء الإصلاحات والتعديلات حصريًا في ورشة Vander Avort.
إذا تم تعديل أو إصلاح قطعة مجوهرات من قبل صائغ آخر - بما في ذلك تغيير الحجم - فسيتم إلغاء الضمان الخاص بنا.
إذا كانت مجوهراتك بحاجة إلى إصلاح أو تعديل لا يرجع إلى عيب خفي (صدمة، خدش، إعادة طلاء بالروديوم، إلخ)، فسيتم إصدار فاتورة وفقًا للتقدير المعد من قبل ورشتنا.
لإصلاح مجوهراتك، حتى بعد مرور سنوات على شرائها، ما عليك سوى الاتصال بنا. بمجرد استلامنا لها، سنرسل إليك إثبات استلام. سنقوم بعد ذلك بفحص مجوهراتك وتقديم عرض أسعار لك لتحديد تكاليف الإصلاح.
بمجرد الموافقة على هذا التقدير، ستقوم ورشتنا بإصلاح مجوهراتك وستتلقى رسالة تلقائية لإعلامك بأنها جاهزة للاستلام.
الشفافية والصدق
في Vander Avort، الشفافية والصدق هما قيمتان أساسيتان.
إذا تعرضت مجوهراتك للتلف — على سبيل المثال، كسر عرضي — نوصيك بإبلاغنا بذلك بحسن نية. سيسمح لنا ذلك بتقييم الموقف بدقة وتقديم حل مخصص لإصلاح مجوهراتك.
من خلال الفهم الكامل لما حدث، لا يمكننا إصلاح المجوهرات فحسب، بل يمكننا أيضًا تقديم المشورة لك بشأن أفضل الإجراءات التي يمكن اتخاذها لمنع حدوث أي مضايقات في المستقبل.
نحن مصممون على إيجاد أفضل حل ممكن حتى تتمكن من الاستمتاع بمجوهراتك في أفضل الظروف الممكنة.
