Mehr als ein Juwel
Ein Schmuckstück von Vander Avort ist nicht nur ein Accessoire, sondern eine Geste der Liebe, ein Symbol der Verbundenheit, ein Erbstück, das seinen Wert über Generationen hinweg bewahrt.
Unser Studio garantiert die Bewahrung dieser Schönheit - heute, morgen und für immer.
Lebenslanges Versprechen
Für jeden Kauf aus unserer Vander Avort-Kollektion erhalten Sie eine lebenslange Garantie auf verborgene Mängel und Defekte.
Alle unsere Schmuckstücke werden nach traditionellen Methoden und mit größter Sorgfalt hergestellt. Um unsere Aufrichtigkeit zu beweisen, verpflichten wir uns, Ihren Schmuck im Falle eines versteckten Fehlers oder Mangels zu reparieren.
Wenn eine Reparatur erforderlich ist, lassen wir Ihr Schmuckstück untersuchen, um die Ursache des Mangels festzustellen. Wenn es sich um einen Fehler unsererseits handelt, gilt die Versicherung gegen versteckte Mängel und Fehler, und wir werden die Reparatur Ihres Schmucks veranlassen.
Diese Garantie gilt nicht für Schmuckstücke, die in einer anderen Werkstatt als der von Vander Avort modifiziert oder verändert wurden.
Zertifikat
Wenn Sie ein Schmuckstück von Huis Vander Avort kaufen, erhalten Sie ein offizielles Echtheitszertifikat.
Was garantiert unser Zertifikat?
- Material: Jedes Schmuckstück ist aus 18-karätigem Gold (Gelb-, Weiß- oder Roségold) oder Platin gefertigt, wobei der Feingehalt auf dem Stück angegeben ist (AU750 oder PT950).
- Edelsteine: Diamanten und Edelsteine werden einzeln auf ihre Qualität und Eigenschaften wie Farbe, Reinheit, Schliff und Karatgewicht geprüft.
- Handwerkskunst: Das Zertifikat bestätigt, dass der Schmuck nach den höchsten Standards für Handwerkskunst und Nachhaltigkeit entworfen und gefertigt wurde.
Je nach Art und Wert des Schmuckstücks kann unser Zertifikat durch ein international anerkanntes Diamanten- oder Edelsteinzertifikat (z.B. GIA oder HRD für Diamanten ab 0,30 ct) ergänzt werden. Dies gewährleistet maximale Transparenz und Zuverlässigkeit.
Authentische Pflege
Um die Unversehrtheit Ihres Schmucks zu bewahren, empfehlen wir Ihnen, Reparaturen und Anpassungen ausschließlich in der Werkstatt von Vander Avort durchführen zu lassen.
Wenn ein Schmuckstück von einem anderen Juwelier verändert oder repariert wird - einschließlich einer Größenänderung - erlischt unsere Garantie.
Wenn Ihr Schmuck repariert oder angepasst werden muss, ohne dass ein versteckter Defekt vorliegt (ein Stoß, ein Kratzer, eine neue Rhodinierung usw.), wird er gemäß dem von unserer Werkstatt erstellten Kostenvoranschlag in Rechnung gestellt.
Um Ihren Schmuck reparieren zu lassen, auch Jahre nach dem Kauf, kontaktieren Sie uns einfach. Sobald wir ihn erhalten haben, senden wir Ihnen einen Zustellnachweis. Wir werden dann Ihr Schmuckstück untersuchen und Ihnen einen Kostenvoranschlag für die Reparatur unterbreiten.
Sobald Sie diesen Kostenvoranschlag genehmigt haben, wird unsere Werkstatt Ihr Schmuckstück reparieren und Sie erhalten eine automatische Nachricht, dass es zur Abholung bereit ist.
Transparenz und Ehrlichkeit
Bei Vander Avort sind Transparenz und Aufrichtigkeit grundlegende Werte.
Wenn Ihr Schmuck einen Schaden erlitten hat, zum Beispiel einen versehentlichen Bruch, empfehlen wir Ihnen, uns in gutem Glauben zu informieren. So können wir die Situation genau beurteilen und Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung für die Reparatur Ihres Schmucks anbieten.
Wenn wir genau wissen, was passiert ist, können wir nicht nur das Schmuckstück reparieren, sondern Sie auch über die beste Vorgehensweise beraten, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Wir sind entschlossen, die bestmögliche Lösung zu finden, damit Sie Ihren Schmuck weiterhin unter den bestmöglichen Bedingungen genießen können.
