Plus qu'une montre
Chaque montre Vander Avort porte le poids silencieux de la tradition, de la précision et de l'âme.
Il ne s'agit pas d'un accessoire de mode, mais d'un instrument temporel qui allie beauté et technique.
Promesse de vie
Pour chaque achat de la collection Vander Avort, vous bénéficiez d'une garantie à vie contre les vices cachés et les défauts.
Toutes nos montres sont fabriquées avec le plus grand souci de qualité. Pour prouver notre sincérité, nous nous engageons à réparer votre montre en cas de vice caché ou de défaut.
Si une réparation est nécessaire, nous ferons examiner votre montre pour déterminer la cause du défaut. S'il s'agit d'une erreur de notre part, la garantie contre les vices cachés s'applique et nous nous chargeons de la réparation de votre montre.
Cette garantie ne s'applique pas aux montres qui ont été modifiées ou travaillées dans un atelier autre que celui de Vander Avort.
Certificat
Lorsque vous achetez une montre à la Maison Vander Avort, vous recevez un certificat d'authenticité officiel.
Vous bénéficiez ainsi d'une transparence et d'une fiabilité maximales.
Que garantit notre certificat ?
Matière
Chaque bijou est fabriqué en or 18 carats (jaune, blanc ou rose), avec une indication précise de la pureté (AU750) dans la montre.
Pierres précieuses
Les diamants et les pierres précieuses sont évalués individuellement en fonction de leur qualité et de leurs caractéristiques, telles que la couleur, la clarté, la taille et le poids en carats.
Artisanat
Le certificat confirme que le bijou a été conçu et fini selon les normes les plus strictes en matière d'artisanat et de durabilité.
Des soins authentiques
Pour préserver l'intégrité de votre montre, nous vous conseillons de faire effectuer les réparations et les réglages exclusivement par l'atelier Vander Avort.
Lorsque votre montre est modifiée ou réparée par un autre bijoutier ou horloger, notre garantie expire.
Si votre montre nécessite une réparation ou un réglage qui n'est pas dû à un vice caché (tel qu'un choc, une rayure, un rafraîchissement nécessaire du boîtier ou du bracelet), celui-ci sera facturé selon le devis établi par notre atelier.
Même des années après l'achat, vous pouvez vous adresser à nous pour l'entretien ou la réparation. Il vous suffit de nous contacter. Dès réception de votre montre, nous vous fournirons une preuve de dépôt. Elle sera ensuite soigneusement examinée, après quoi nous vous fournirons un devis détaillé des frais de réparation.
Après votre accord, notre atelier effectue le travail avec le plus grand soin. Dès que la montre est prête, vous recevez automatiquement un message vous indiquant que vous pouvez venir la chercher.
Transparence et honnêteté
Chez Vander Avort, la transparence et la sincérité constituent la base de notre relation avec chaque client.
Lorsque votre montre a subi un incident, par exemple un choc inattendu ou un dommage mineur au verre ou au boîtier, nous vous demandons de nous en informer ouvertement. Nous pourrons ainsi évaluer correctement la situation et vous proposer une solution adaptée.
En comprenant exactement ce qui s'est passé, nos horlogers peuvent non seulement réparer la montre, mais aussi vous conseiller sur la meilleure façon d'éviter de nouveaux désagréments.
Nous nous efforçons de trouver la solution la plus prudente et la plus durable pour chaque problème, afin que vous puissiez continuer à profiter de votre montre en toute confiance et dans le plus grand confort.