Più di un gioiello
Un gioiello di Vander Avort non è semplicemente un accessorio, ma un gesto d'amore, un simbolo di legame, un cimelio che conserva il suo valore attraverso le generazioni.
Il nostro studio garantisce la conservazione di questa bellezza, oggi, domani e per sempre.
Promessa per tutta la vita
Per ogni acquisto della nostra collezione Vander Avort, beneficia di una garanzia a vita contro difetti e imperfezioni nascoste.
Tutti i nostri gioielli sono realizzati con metodi tradizionali e con la massima attenzione alla qualità. Per dimostrare la nostra sincerità, ci impegniamo a riparare i suoi gioielli in caso di difetti nascosti.
Se è necessaria una riparazione, faremo esaminare i suoi gioielli per determinare la causa del difetto. Se la colpa è nostra, si applicherà l'assicurazione contro i difetti e i vizi occulti e provvederemo a far riparare i suoi gioielli.
Questa garanzia non si applica ai gioielli che sono stati modificati o alterati in un laboratorio diverso da quello di Vander Avort.
Certificato
Quando acquista un gioiello da Huis Vander Avort, riceverà un certificato ufficiale di autenticità.
Cosa garantisce il nostro certificato?
- Materiale: Ogni gioiello è realizzato in oro (giallo, bianco o rosa) o platino da 18 carati, con la finezza contrassegnata sul pezzo (AU750 o PT950).
- Pietre preziose: I diamanti e le pietre preziose vengono valutati individualmente per la loro qualità e le loro caratteristiche, come il colore, la chiarezza, il taglio e il peso in carati.
- Artigianato: Il certificato conferma che i gioielli sono stati progettati e rifiniti secondo i più alti standard di artigianalità e sostenibilità.
A seconda della natura e del valore del gioiello, il nostro certificato può essere integrato con un certificato per diamanti o pietre preziose riconosciuto a livello internazionale (ad esempio, GIA o HRD per i diamanti di peso pari o superiore a 0,30 carati). Questo garantisce la massima trasparenza e affidabilità.
Cura autentica
Per preservare l'integrità dei suoi gioielli, le consigliamo di far eseguire le riparazioni e le regolazioni esclusivamente dal laboratorio Vander Avort.
Se un gioiello viene alterato o riparato da un altro gioielliere - compreso il ridimensionamento - la nostra garanzia decade.
Se il suo gioiello necessita di una riparazione o di un aggiustamento che non sia dovuto a un difetto nascosto (un urto, un graffio, una nuova rodiatura, ecc.), sarà fatturato in base al preventivo preparato dal nostro laboratorio.
Per far riparare i suoi gioielli, anche anni dopo l'acquisto, basta contattarci. Una volta ricevuto, le invieremo una prova di consegna. Esamineremo quindi il suo gioiello e le forniremo un preventivo per determinare i costi di riparazione.
Una volta approvato il preventivo, il nostro laboratorio riparerà il suo gioiello e riceverà un messaggio automatico che la informerà che è pronto per il ritiro.
Trasparenza e onestà
In Vander Avort, la trasparenza e la sincerità sono valori fondamentali.
Se i suoi gioielli hanno subito un danno - ad esempio una rottura accidentale - le consigliamo di informarci in buona fede. Questo ci permetterà di valutare accuratamente la situazione e di offrirle una soluzione personalizzata per riparare i suoi gioielli.
Comprendendo appieno cosa è successo, possiamo non solo riparare il gioiello, ma anche consigliarle la migliore linea d'azione per evitare futuri inconvenienti.
Siamo determinati a trovare la migliore soluzione possibile, affinché possa continuare a godere dei suoi gioielli nelle migliori condizioni possibili.
