Viac ako hodinky
Každé hodinky Vander Avort v sebe nesú tichú váhu tradície, precíznosti a duše.
Nie je to módny doplnok, ale nástroj času, ktorý spája krásu s technikou.
Celoživotný prísľub
Na každý nákup z našej kolekcie Vander Avort sa vzťahuje doživotná záruka na skryté chyby a nedostatky.
Všetky naše hodinky sú vyrobené s maximálnou starostlivosťou o kvalitu. Na dôkaz našej úprimnosti sa zaväzujeme opraviť vaše hodinky v prípade skrytej chyby alebo nedostatku.
Ak je potrebná oprava, necháme vaše hodinky preskúmať, aby sme zistili príčinu závady. Ak ide o chybu na našej strane, platí záruka na skryté chyby a my sa postaráme o opravu vašich hodiniek.
Táto záruka sa nevzťahuje na hodinky, ktoré boli upravené alebo na ktorých sa pracovalo v inej dielni ako v dielni spoločnosti Vander Avort.
Certifikát
Pri kúpe hodiniek v spoločnosti Maison Vander Avort dostanete oficiálny certifikát pravosti.
Takto si môžete vychutnať maximálnu transparentnosť a spoľahlivosť.
Čo zaručuje náš certifikát?
Materiál
Každý šperk je vyrobený z 18-karátového zlata (žltého, bieleho alebo ružového) s presným označením rýdzosti (AU750) v hodinkách.
Drahé kamene
Diamanty a drahé kamene sa posudzujú individuálne z hľadiska ich kvality a vlastností, ako sú farba, čistota, brús a karátová hmotnosť.
Remeselná zručnosť
Certifikát potvrdzuje, že šperk bol navrhnutý a dokončený v súlade s najvyššími štandardmi remeselného spracovania a trvanlivosti.
Autentická starostlivosť
Aby ste zachovali integritu hodiniek, odporúčame vám, aby ste opravy a nastavenia vykonávali výhradne v dielni Vander Avort.
Keď vaše hodinky upraví alebo opraví iný klenotník alebo hodinár, naša záruka zaniká.
Ak si vaše hodinky vyžadujú opravu alebo nastavenie, ktoré nie je spôsobené skrytou chybou (napríklad náraz, škrabanec, nevyhnutné obnovenie puzdra alebo náramku), bude táto oprava alebo nastavenie účtované podľa cenovej ponuky vypracovanej naším servisom.
Aj po rokoch od kúpy sa na nás môžete obrátiť so žiadosťou o údržbu alebo opravu. Stačí nás len kontaktovať. Po prijatí hodiniek vám vystavíme doklad o zálohe. Následne ich dôkladne prezrieme, po čom vám poskytneme podrobnú cenovú ponuku nákladov na opravu.
Po vašom súhlase naša dielňa vykoná prácu s maximálnou starostlivosťou. Hneď ako budú hodinky hotové, automaticky dostanete správu, že si ich môžete vyzdvihnúť.
Transparentnosť a čestnosť
V spoločnosti Vander Avort je základom nášho vzťahu s každým zákazníkom transparentnosť a úprimnosť.
Ak sa na vašich hodinkách vyskytne nejaká nehoda, napríklad neočakávaný náraz alebo menšie poškodenie skla alebo puzdra, žiadame vás, aby ste nás o tom otvorene informovali. Takto môžeme správne posúdiť situáciu a navrhnúť riešenie šité na mieru.
Ak presne pochopíte, čo sa stalo, naši hodinári môžu hodinky nielen opraviť, ale aj poradiť, ako najlepšie predísť budúcim nepríjemnostiam.
Snažíme sa nájsť čo najstarostlivejšie a najtrvalejšie riešenie každého problému, aby ste si mohli naďalej užívať svoje hodinky s úplnou dôverou a komfortom.