Več kot dragulj
Nakit Vander Avort ni le dodatek, temveč tudi gesta ljubezni, simbol povezanosti in dediščina, ki ohranja svojo vrednost skozi generacije.
Naš studio zagotavlja ohranjanje te lepote - danes, jutri in za vedno.
Vseživljenjska obljuba
Za vsak nakup iz naše kolekcije Vander Avort vam nudimo doživljenjsko garancijo za skrite napake in pomanjkljivosti.
Ves naš nakit je izdelan po tradicionalnih metodah in z največjo pozornostjo do kakovosti. V dokaz naše iskrenosti se zavezujemo, da bomo vaš nakit popravili v primeru skrite napake ali pomanjkljivosti.
Če je popravilo potrebno, bomo nakit pregledali in ugotovili vzrok okvare. Če gre za našo krivdo, bo veljalo zavarovanje proti skritim napakam in okvaram in poskrbeli bomo za popravilo vašega nakita.
Ta garancija ne velja za nakit, ki je bil predelan ali spremenjen v delavnici, ki ni delavnica podjetja Vander Avort.
Potrdilo
Ob nakupu nakita pri podjetju Huis Vander Avort prejmete uradno potrdilo o pristnosti.
Kaj zagotavlja naše potrdilo?
- Material: Vsak kos nakita je izdelan iz 18-karatnega zlata (rumenega, belega ali rožnatega) ali platine, pri čemer je na kosu označena čistost (AU750 ali PT950).
- Dragi kamni: Diamantom in dragim kamnom se posamično ocenijo kakovost in lastnosti, kot so barva, čistost, brus in karatna teža.
- Obrtniška izdelava: Certifikat potrjuje, da je bil nakit zasnovan in izdelan v skladu z najvišjimi standardi izdelave in trajnosti.
Glede na vrsto in vrednost dragulja lahko naš certifikat dopolnimo z mednarodno priznanim certifikatom za diamante ali drage kamne (npr. GIA ali HRD - za diamante s težo 0,30 ct ali več). To zagotavlja največjo preglednost in zanesljivost.
Avtentična oskrba
Da bi ohranili celovitost vašega nakita, vam priporočamo, da popravila in prilagoditve opravi izključno delavnica Vander Avort.
Če nakit spremeni ali popravi drug draguljar - vključno s spreminjanjem velikosti -, naša garancija preneha veljati.
Če vaš nakit potrebuje popravilo ali prilagoditev, ki ni posledica skrite napake (udarca, praske, ponovne rodijeve prevleke itd.), bo zaračunan v skladu s ponudbo, ki jo pripravi naša delavnica.
Če želite nakit popraviti tudi več let po nakupu, nas preprosto kontaktirajte. Ko ga prejmemo, vam bomo poslali potrdilo o dostavi. Nato bomo nakit pregledali in vam poslali ponudbo za določitev stroškov popravila.
Ko boste potrdili ponudbo, bo naša delavnica popravila vaš nakit, vi pa boste prejeli samodejno sporočilo z obvestilom, da je pripravljen za prevzem.
Preglednost in poštenost
Pri podjetju Vander Avort sta preglednost in iskrenost temeljni vrednoti.
Če je vaš nakit poškodovan - na primer zaradi naključnega zloma - vam priporočamo, da nas o tem v dobri veri obvestite. Tako bomo lahko natančno ocenili stanje in vam ponudili prilagojeno rešitev za popravilo nakita.
Če v celoti razumemo, kaj se je zgodilo, lahko ne le popravimo nakit, temveč vam tudi svetujemo, kako najbolje ukrepati, da bi preprečili prihodnje nevšečnosti.
Odločeni smo najti najboljšo možno rešitev, da boste lahko še naprej uživali v svojem nakitu v najboljših možnih pogojih.
