Mer än en klocka
Varje Vander Avort-klocka bär på den tysta vikten av tradition, precision och själ.
Inte en modeaccessoar, utan ett tidsinstrument som balanserar skönhet med teknik.
Livslångt löfte
För varje köp från vår Vander Avort-kollektion får du en livstidsgaranti mot dolda fel och brister.
Alla våra klockor är tillverkade med största omsorg om kvalitet. För att bevisa vår uppriktighet åtar vi oss att reparera din klocka om det skulle uppstå en dold defekt eller ett fel.
Om reparation är nödvändig kommer vi att undersöka din klocka för att fastställa orsaken till felet. Om det rör sig om ett fel från vår sida gäller garantin mot dolda fel och vi tar hand om reparationen av din klocka.
Denna garanti gäller inte för klockor som har modifierats eller bearbetats i en annan verkstad än Vander Avorts.
Certifikat
När du köper en klocka på Maison Vander Avort får du ett officiellt äkthetsintyg.
På så sätt får du maximal transparens och tillförlitlighet.
Vad garanterar vårt certifikat?
Material
Varje smycke är tillverkat av 18 karat guld (gult, vitt eller rosé), med en exakt angivelse av renheten (AU750) i klockan.
Ädelstenar
Diamanter och ädelstenar bedöms individuellt med avseende på kvalitet och egenskaper, såsom färg, klarhet, slipning och caratvikt.
Hantverksskicklighet
Certifikatet bekräftar att smycket har utformats och färdigställts i enlighet med de högsta standarderna för hantverksskicklighet och hållbarhet.
Autentisk vård
För att bevara din klockas integritet rekommenderar vi att du låter reparationer och justeringar utföras endast av Vander Avorts verkstad.
När din klocka modifieras eller repareras av en annan juvelerare eller urmakare upphör vår garanti att gälla.
Om din klocka kräver en reparation eller justering som inte beror på ett dolt fel (t.ex. en stöt, en repa, en nödvändig uppfräschning av boetten eller armbandet), debiteras detta enligt den offert som upprättats av vår verkstad.
Även flera år efter köpet kan du komma till oss för underhåll eller reparation. Du behöver bara kontakta oss. När vi tar emot din klocka ger vi dig ett bevis på att du har deponerat den. Den kommer sedan att undersökas noggrant, varefter vi ger dig en detaljerad offert för reparationskostnaderna.
Efter ditt godkännande utför vår verkstad arbetet med största noggrannhet. Så snart klockan är klar får du automatiskt ett meddelande om att den kan hämtas.
Öppenhet och ärlighet
På Vander Avort utgör öppenhet och uppriktighet grunden för vår relation med varje kund.
När din klocka har utsatts för en incident, t.ex. en oväntad stöt eller en mindre skada på glaset eller boetten, ber vi dig att informera oss öppet om detta. På så sätt kan vi göra en korrekt bedömning av situationen och föreslå en skräddarsydd lösning.
Genom att förstå exakt vad som hände kan våra urmakare inte bara reparera klockan, utan också ge dig råd om hur du på bästa sätt kan förhindra framtida olägenheter.
Vi strävar efter att hitta den mest omsorgsfulla och hållbara lösningen på varje problem, så att du kan fortsätta att njuta av din klocka med full tillförsikt och komfort.