Mer än en juvel
Ett smycke från Vander Avort är inte bara en accessoar, utan en kärleksgest, en symbol för samhörighet, en arvedel som behåller sitt värde över generationer.
Vår studio garanterar bevarandet av denna skönhet - idag, imorgon och för alltid.
Livslångt löfte
För varje köp från vår Vander Avort-kollektion får du en livstidsgaranti mot dolda fel och brister.
Alla våra smycken tillverkas med traditionella metoder och med största omsorg om kvaliteten. För att bevisa vår uppriktighet åtar vi oss att reparera dina smycken i händelse av ett dolt fel eller defekt.
Om reparationer är nödvändiga kommer vi att låta undersöka dina smycken för att fastställa orsaken till felet. Om det är vårt fel gäller försäkringen mot dolda fel och brister och vi ombesörjer att ditt smycke blir reparerat.
Denna garanti gäller inte för smycken som har modifierats eller ändrats i en annan verkstad än Vander Avorts.
Certifikat
När du köper ett smycke från Huis Vander Avort får du ett officiellt äkthetsintyg.
Vad garanterar vårt certifikat?
- Material: Varje smycke är tillverkat av 18 karat guld (gult, vitt eller rosa) eller platina, med finhalten markerad på smycket (AU750 eller PT950).
- Ädelstenar: Diamanter och ädelstenar bedöms individuellt med avseende på kvalitet och egenskaper, till exempel färg, klarhet, slipning och caratvikt.
- Hantverksskicklighet: Certifikatet bekräftar att smycket har designats och tillverkats i enlighet med de högsta standarderna för hantverk och hållbarhet.
Beroende på juvelens art och värde kan vårt certifikat kompletteras med ett internationellt erkänt certifikat för diamanter eller ädelstenar (t.ex. GIA eller HRD för diamanter som väger 0,30 ct eller mer). Detta säkerställer maximal transparens och tillförlitlighet.
Autentisk vård
För att bevara dina smyckens integritet rekommenderar vi att du låter reparationer och justeringar utföras uteslutande av Vander Avorts verkstad.
Om ett smycke ändras eller repareras av en annan juvelerare - inklusive storleksändring - upphör vår garanti att gälla.
Om dina smycken kräver reparation eller justering som inte beror på ett dolt fel (en stöt, en repa, en ny rodiumplätering etc.), faktureras det enligt den offert som utarbetats av vår verkstad.
För att få dina smycken reparerade, även år efter köpet, kontakta oss helt enkelt. När vi har mottagit det skickar vi ett leveransbevis till dig. Vi kommer sedan att undersöka dina smycken och ge dig en offert för att fastställa reparationskostnaderna.
När du har godkänt offerten reparerar vår verkstad dina smycken och du får ett automatiskt meddelande om att de är klara att hämtas ut.
Öppenhet och ärlighet
På Vander Avort är transparens och uppriktighet grundläggande värderingar.
Om dina smycken har skadats - till exempel om de har gått sönder av misstag - rekommenderar vi att du informerar oss i god tro. På så sätt kan vi göra en korrekt bedömning av situationen och erbjuda dig en skräddarsydd lösning för att reparera dina smycken.
Genom att fullt ut förstå vad som hände kan vi inte bara reparera smyckena utan också ge dig råd om bästa tillvägagångssätt för att förhindra framtida olägenheter.
Vi är fast beslutna att hitta bästa möjliga lösning så att du kan fortsätta att njuta av dina smycken under bästa möjliga förhållanden.
